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Hier sind die gültigen Usability-Richtlinien für
die Anzeige von Textlinks:
- Färben Sie den Textlink ein und unterstreichen sie
ihn, damit er intuitiv als "anklickbar" wahrgenommen werden kann. Die
Benutzer sollen nicht raten oder die ganze Seite durchpflügen müssen, um
herauszufinden, wo sie etwas anklicken können.
- Wenn der Linktext farbig ist, ist es nicht immer
absolut nötig, ihn zu unterstreichen.
Es gibt hauptsächlich zwei Fälle, in denen Sie
sicher auf Unterstreichungen verzichten können: Navigationsmenüs und
andere Linklisten. Doch auch das trifft nur dann zu, wenn das Seitendesign
eindeutig die Funktion des Bereichs anzeigt. (Denken Sie daran: Für
Benutzer von aussen könnte Ihr Design weniger offensichtlich sein als für
Ihre Teammitglieder.) Die Benutzer begreifen normalerweise eine linkerhand
angebrachte Navigationsschiene mit einer Linkliste auf farbigen
Hintergrund, vorausgesetzt, sie ähnelt den Navigationsbereichen der
meisten anderen Sites.
Ausnahme: Das Unterstreichen ist unabdingbar, wenn
Sie Linkfarben wie rot und grün benutzen, die Benutzern mit verbreiteten
Formen von Farbenblindheit Probleme bereiten.
Ausnahme: Unterstrichene Links sind wichtig für die
Barrierefreiheit für sehbehinderte Benutzer, also halten Sie an
Unterstreichungen fest, wenn Barrierefreiheit eine Priorität Ihrer Site
ist oder wenn Sie viele sehbehinderte Besucher haben.
- Unterstreichen Sie keinen Text, der nicht verlinkt ist, auch dann nicht, wenn Ihre Links nicht unterstrichen sind.
Reservieren Sie Unterstreichungen für Links. Weil Unterstreichungen eine
stark empfundene Gewähr der Anklickbarkeit bieten, werden die Benutzer
verwirrt und enttäuscht sein, wenn unterstrichener Text dieser Erwartung
dann doch nicht entspricht.
- Verwenden Sie unterschiedliche Farben für besuchte
und nicht besuchte Links.
Die Farbe für nicht besuchte Links sollte lebhafter,
heller und satter sein als die Farbe für besuchte Links, die »benutzt«
aussehen sollte (stumpf und ausgewaschen).
Die beiden Farben sollten Varianten oder
Schattierungen der gleichen Farbe sein, damit der Bezug zwischen ihnen
klar ist. Wenn man drastisch verschiedene Farben verwendet (etwa orange
und grün), wird es schwer für die Benutzer, die Beziehung zwischen den
beiden Linktypen zu begreifen und zu identifizieren, welche Farbe die »benutzte«
Version der anderen sein soll.
Schattierungen von Blau erzeugen das stärkste Signal
für Links, aber andere Farben tun es fast genau so gut.
Wie immer, wenn Sie Farben als Signal-Information
verwenden, sollten Sie redundante Signale für farbenblinde Benutzer
anbieten. Wenn Sie die nicht besuchten Links heller und leuchtstärker
machen als die besuchten, wird dieses Ziel gewöhnlich erreicht.
- Zeigen Sie niemals Text in den gewählten Linkfarben,
wenn er nicht verlinkt ist.
Generell sollten Sie farbigen Text vermeiden, wo
keine Links sind. Gleichwohl können Sie manchmal farbigen Text verwenden,
ohne grössere Usability-Probleme zu verursachen, vorausgesetzt, er
unterscheidet sich von der Linkfarbe. Zum Beispiel können Sie in der
Zusammenfassung einer Checkliste das Wort »richtig« in grün und das
Wort »falsch« in rot anzeigen. (Die Tatsache, dass die Bedeutungen der Wörter
sich klar unterscheiden, liefert hier das redundante Signal für
farbenblinde Benutzer.)
Verwenden Sie kein Blau für unverlinkten Text, auch
dann nicht, wenn Blau nicht Ihre Linkfarbe ist. Blau ist immer noch die
Farbe mit der am stärksten empfundenen Gewähr der Anklickbarkeit.
- Es ist nicht erforderlich, besondere Farben oder
andere Visualisierungen zu verwenden, wenn der Cursor über einen Link fährt.
Ausnahme: Wenn Sie sich entschieden haben, Links mit
weniger als der maximal empfundenen Gewähr der Klickbarkeit zu präsentieren,
können Sie einiges der verlorenen Usability zurückgewinnen, wenn Sie
beim Überfahren der Links Klickbarkeit signalisieren. Wenn Ihre Links zum
Beispiel nicht unterstrichen sind, können Sie beim Überfahren eine
Unterstreichung erscheinen lassen.
Ein nützlicher Mouse-over-Effekt ist die Verwendung
von Linktiteln, die den Benutzern helfen vorauszusehen, wohin der Link führt,
bevor sie ihn angeklickt haben.
- Verwenden Sie keinen winzigen Text für Links.
Platzieren Sie die Links nicht so dicht beieinander, dass Benutzer mit
verminderter motorischer Geschicklichkeit Schwierigkeiten haben, einen
davon auszuwählen. Diese Richtlinien sind besonders wichtig, um Usability
für ältere Benutzer sicherzustellen.
Ausnahme: Es ist okay, kleine Schriften für Links zu
verwenden, die nur wenige Benutzer benötigen (etwa Copyright-Infos),
sofern Sie solche Links an einem sekundären Ort platzieren (wie der
Fusszeile), damit die Benutzer sich nicht verpflichtet fühlen, sie zu
lesen.
Wenn Sie Senioren als Zielgruppe oder aus anderen Gründen
viele ältere Besucher haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Links in
grosser Schrift erscheinen (12 Punkt oder mehr), und dass die Links genug
Text enthalten, damit man sie leicht anklicken kann.
Diese Richtlinien beziehen sich alle auf das
Erscheinungsbild der Textlinks. Noch wichtiger ist es, dass Sie den Inhalt
der Links (die tatsächlichen Wörter) sorgfältig wählen, aber das ist
ein anderes Thema. (Ratschläge bei Homepage-Usability, sechs Richtlinien
für Links, zwölf Richtlinien fürs Schreiben und sieben Richtlinien für
Navigation). Grafische Links sind wieder eine andere Geschichte, aber es
ist ohnehin gewöhnlich das beste, für die meisten Links Text zu
verwenden.
Wenn Sie die Usability-Richtlinien für das
Erscheinungsbild von Links auf Ihrer Site befolgen, machen Sie es Ihren
Besuchern leichter, unmittelbar festzustellen, was sie auf jeder Seite tun
können, und Sie reduzieren die Wahrscheinlichkeit, dass sie wichtige
Links übersehen.
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