Institut für Software-Ergonomie und Usability

 

 

 

 

Serviceleistung >> Eyetracking

Wenn Augenblicke entscheiden!

Beim Eyetracking werden über Augenkameras die Blickbewegungen des Nutzers nachverfolgt und aufgezeichnet. Aus den gewonnenen Daten können konkrete und weitgehend objektive Rückschlüsse über unterschiedliche kognitive Prozesse und deren Zusammenhänge gewonnen werden. Software und Websites beispielsweise können mit Eyetracking-Analysen effizient hinsichtlich Layout, Strukturierung, Verständlichkeit, Inhalt, Navigation und Übersichtlichkeit überprüft werden. 

Im Rahmen von Papier-Prototyping und Design-Gutachen liefern Blickverlaufsanalysen unter anderem wertvolle Hinweise für die Seitengestaltung und Platzierung einzelner Seitenelemente. Sie zeigen auf, weshalb welche Gestaltungselemente auf bestimmte Gruppen besser wirken und wo konkretes Optimierungspotenzial liegt. 

Unsere Methode kombiniert Befragungs-, Beobachtungs- und Eyetracking-Daten und ermöglicht damit nicht nur eine akkurate Datenerhebung, sondern auch eine objektive Erklärung der Ursachen und Zusammenhänge. Die Interpretation der Blickdaten erfolgt auf der Basis psychologischer Grundlagenforschung und berücksichtigt zusätzlich die spezifische Beschaffenheit des zu untersuchten Produktes. Je nach den Zielen der Studie werden daher unterschiedliche Aspekte analysiert. Die Messdaten lassen sich unter anderem nach Blickverlauf, Blickdichte und den so genannten Areas of Interest auswerten.

Eye-Tracking (Heat Map)

So läuft die Messung ab

Um Störungen während der Aufzeichnung so gering wie möglich zu halten, verwenden wir ein "Plug and Play"-Eyetracking-System, das ohne Helmaufsatz arbeitet, und so dem Anwender ermöglicht, sich während der Tests so natürlich wie möglich zu verhalten. Geradezu ideal also für Usability- und Eyetracking-Tests

Tobii  X50 Eye-Tracking

Vor Beginn der eigentlichen Messung wird das Eye-Tracking-System kalibriert: Der Nutzer fixiert hierfür mehre sich bewegende Objekte auf dem Monitor. In weniger als einer Minute werden der Augenabstand, die Reaktionszeit und weitere Faktoren als Basis für das individuelle Nutzerprofil als Vorbereitung für die Messung erfasst. Der Proband löst dann ähnlich wie bei einem Usability-Test bestimmte reale Aufgaben mit der Software oder auf einer Website. In einem Nebenraum kann das Geschen life mitverfolgt werden. Die Beobachter sehen dabei live das Monitorbild mit dem Blickverlauf des Probanden.

7 Gründe, die für Eye-Tracking sprechen

Unsere Eyetracking-Methode ermöglicht Ihnen, das Verhalten Ihrer Nutzer noch besser verstehen zu lernen. Unabhängig davon, ob es sich dabei um eine Website, ein Java-GUI, einen Newsletter, die Suchmaschine, Ihre Printmedien, Handbücher oder Ihre Kaffeemaschine handelt. Denn mit dem Einsatz unserer Methode lässt sich:

  1. weitgehend objektiv ermitteln, wie das zu untersuchende Objekt  vom menschlichen Auge erfasst wird. 
  2. qualitativ hochstehend erkennen, wie verschiedene Nutzergruppen Ihr Produkt wahrnehmen.
  3. extrem kosteneffizient ermitteln, welche Probleme bei der Wahrnehmung ihres Produktes entstehen.
  4. einfach und schnell ermitteln, welches Produkt über die bessere Navigation, das bessere Design verfügt.
  5. präzise belegen, ob ein Nutzer gewisse Elemente Ihres Produktes sieht oder nicht.
  6. die Nutzererwartung akkurat erfassen und belegen.
  7. ein Test in einem natürlichen Setting durchführen. Ohne Behinderungen für den Nutzer.

  Ja, Ihr Eyetracking könnte für uns interessant sein.  
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