Formale Usability-Tests und Analysen eignen sich bestens
für die Prüfung der Anwendbarkeit und
Benutzerfreundlichkeit Ihrer Produkte. Es handelt sich dabei um
eine Methode, mit welcher man gemeinsam mit den Anwendern
des Produktes objektive Daten über die Anwendbarkeit und Benutzerfreundlichkeit einer
Software oder eines Gebrauchsgegenstandes erhält.
Bei einem Usability-Test wird die Interaktion
zwischen dem Produkt und dem Anwender anhand konkreter
Aufgabenstellungen beobachtet, analysiert und
ausgewertet. Dies immer mit dem Ziel, evtl. Schwachstellen zu beheben und
somit zum Wohlbefinden des Anwenders beizutragen.
Wie soll das gehen?
Ein Usability-Test wird bei uns intern in die folgenden neun
Schritte aufgeteilt. Er läuft in der Regel in etwa wie folgt ab:
Die Durchführung eines Usability-Tests ist weniger
komplex, als es auf den ersten Blick vielleicht
erscheinen mag. Nach einer gründlichen Vorbereitung und
einer gewissenhaften und professionellen Auswertung kann
man man bereits nach 1-2 Labortagen aufschlussreiche
Rückschlüsse über die Qualität einer Web-Site präsentieren, dies
natürlich im gängigen CIF Format (Common Industry Standard for Usability Reporting).
Aufgrund standardisierter Testmethoden können wir den Usability Test bis mit zu 6
Anwendern im stationären Labor zu einem Fixpreis von CHF
8'500.00 / € 5'640.00 anbieten. Mit dem mobilen
Labor belaufen sich die Kosten bei bis zu 6 Anwendern auf bis zu
CHF 7'500.00 / € 5'000.00. Beim Test mit dem mobilen Labor sind die
anfallenden Reisekosten und Spesen allerdings nicht inbegriffen.
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