Firmenprofil

 

Als Institut für Software-Ergonomie und Usability (AG) erforschen, gestalten, testen und optimieren wir Nutzererlebnisse. Damit können unsere Kunden Marktpotentiale optimal ausschöpfen und Geschäftsziele effizient erreichen. Wir arbeiten innovativ, ganzheitlich, kompetent, wissenschaftlich abgestützt und branchenunabhängig. Mit uns können Sie Ihre Kunden und Nutzer begeistern.

Wir verstehen uns als Pioniere und Trendsetzer am Puls der Entwicklung von Usability und User Experience. Daher arbeiten wir mit anderen weltweit etablierten Usability-Leadern in internationalen Projekten zusammen und schaffen dadurch einen spürbaren Mehrwert für unsere Kunden.

Dank unserer über 18-jährigen internationalen Erfahrung und nicht zuletzt unserer hohen Methodenkompetenz setzen wir uns gegenüber dem Mainstream deutlich ab. Dies schätzen unsere Kunden sehr.

Wir sind in folgenden Branchen erfolgreich tätig: Pharma, Automobil, Telecom, Industrie, Engineering, Energy Services, Healthcare, Handel, Government, IT, Tourismus, Financial Services, Versicherung, Dienstleistung, Bank, Universitäten und Fachhochschulen. Unser Ziel ist, unsere Erfahrung auf die Bereiche Food und Raumfahrt auszudehnen.

Unser Schwerpunkt ist die Nutzungsschnittstelle Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Dabei gehen wir weit über den Präsentationslayer hinaus und decken das gesamte arbeitswissenschaftlich-ergonomische Usability-Konzept sowie persuasive und emotionale Aspekte ab.

Unsere Vision

Optimal Experience. Delivered. 
Wir sind das Schweizweit führende Kompetenzzentrum für Nutzerforschung, Usability, User Experience und Eyetracking.

Mission

1. Wir verfügen über eine hohe Methodenkompetenz und setzen diese praxiserprobt ein.
2. Wir arbeiten mit Megatrends und berücksichtigen diese bei unseren Design- und Evaluationsprojekten.
3. Wir erkennen Innovationspotential und lassen unsere Kunden davon profitieren.
4. Wir decken den gesamten Lebenszyklus ab, von der Nutzerforschung bis hin zur Umsetzung.
5. Wir arbeiten kompetent und erfüllen unsere hohen Qualitätsansprüche und die unserer Kunden optimal.
6. Wir stellen unsere Kunden zufrieden und machen sie erfolgreich.
7. Wir sind gegenüber unseren Kunden loyal und flexibel. Alles ist machbar!
8. Wir liefern Mehrwert und haben Spass an unserer Arbeit.
9. Wir arbeiten ziel- und lösungsorientiert und wissen, wovon wir sprechen.
10. Wir sind Strategen und Visionäre, die Andere inspirieren.
11. Wir sind Leader und überlassen es den anderen, uns zu kopieren.
12. Wir arbeiten nach wissenschaftlichen Kriterien und liefern Fakten.
13. Wir halten uns an den Code of Conduct der Usability Professionals' Association,  an denjenigen der British Psychology Society und an die ISO 20252.
14. Wir sind offen, transparent und freundlich.

 

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