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Usability & User Experience (UX)

Usability und User Experience Design sind noch immer stark im kommen. Bei einer im 2011 durchgeführten Studie von Gap Gemini haben Führungspersonen Usability und User Experience Design als Trendthema für wichtig befunden. In der Firma selbst umgesetzt haben es aber nur wenige (18%), obwohl sie eine mögliche Implementierung planen, oder ins Auge gefasst haben (50%). Geht man von diesem riesigen Potential aus, ist eine solide und profunde Ausbildung der Mitarbeiter unerlässlich.

Wir bieten verschiedene Ausbildungs-Module im Bereich Usability und User Experience Design an, die Sie einzeln, oder auch im Gesamtpaket modular aufbauend buchen können. Anhand von realen Praxisbeispielen vermitteln wir Ihnen sowohl die Grundlagen, als auch die verschiedenen Evaluationsmethoden.

 

Einführung in Software-Ergonomie, Usability und User Experience

 

Als Einstieg empfehlen wir Ihnen, sich mit den Grundlagen der Wahrnehmungspsychologie und der menschlichen Informationsverarbeitung auseinander zu setzen. Das wird Ihnen den Zugang in das spannende und vielfältige Themengebiet der Usability und des User Experience Designs erleichtern.

Wir bieten Ihnen als Einstieg einen kurzweiligen und lehrreichen Kurs zu einem absoluten Toppreis an, der Ihnen die Basis für die weiteren Module vermittelt.

Erfahren Sie mehr über: Usability & UX - Einführung >>

 

 

Usability-Testing

 

Usability-Testing ist die Königsdisziplin unter den guten Usability-Assessmentverfahren. Aber Achtung, dass will gelernt sein. Wir haben schon Usability-Test gesehen, da stehen einem im wahrsten Sinne des Wortes die Haare zu Berge. Schlecht vorbereitet, katastrophal durchgeführt und ungenügend ausgewertet. So generiert ein Usability-Test natürlich nicht das erhoffte und gewünschte Resultat. Ganz im Gegenteil.

Wir bieten Ihnen in unserem 2-tägigen Kurs das Rüstzeug, mit dem sie anschliessend in Zukunft selbst gute Usability-Tests durchführen können.

Erfahren Sie mehr über: Usability-Testing >>

 

 

HCI Befragungstechniken

 

In den zahlreichen Interviews und Surveys, die wir zum Thema Ausbildung durchgeführt haben, antworten die Nutzer meist mit "Befragungstechniken und Evaluationen sind für mich nicht so wichtig. Ich möchte einfach wissen, wie ich gute Usability machen kann." Gut gebrüllt Löwe...! Denn das eine ist ohne das andere nicht möglich. Wie wollen sie ein gutes Design erstellen, wenn sie die Nutzergruppe und ihre Bedürfnisse und Anforderungen nicht verstehen?

Wir bieten Ihnen in diesem 1-tägigen Modul einen soliden Einblick in die verschiedenen Befragungstechniken. Sie werden lernen, gute Interviewfragen zu erstellen und erfolgreich Anforderungen zu erheben. Auch die Einführung und Nutzung von SurveyMonkey wird in diesem praktisch ausgelegten Modul gross geschrieben.

Erfahren Sie mehr über: HCI Befragungstechniken >>

 

 

Persona Design

 

Wer seine Nutzergruppe nicht kennt, wird es schwer haben, sein Produkt ideal auf den Endnutzer auszurichten. Das damals von Cooper (1990) entwickelte Modell der Persona wird Ihnen helfen, Ihre Nutzergruppe im Detail zu verstehen und Ihr Design optimal auf diese Zielgruppe auszurichten.

Wir bitte Ihnen in unserem ½-Tages Kurs eine fundierte Einführung in die Persona-Gestaltung. Nach dem Kurs werden Sie in der Lage sein, selbständig Personas zu gestalten und zu dokumentieren. Eine ideale Voraussetzung für den Kurs Usability & User Interface Design.

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Design Thinking Workshop

 

Design Thinking ist eine erprobte Methoden, um Innovationspotential zu erkennen. Im Zentrum stehen die Generierung neuer Ideen und Lösungen und vor allem auch deren Umsetzung. Und das ganz im Sinne der späteren Nutzer: "Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer's toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success." - Tim Brown, IDEO

In unserem Workshop erlernen Sie die praktische Umsetzung des Design Thinking-Ansatzes und sind nachher in der Lage, diesen erfolgreich anzuwenden.

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Usability-Tests in der Praxis

 

Begriffe wie Usability, User Centred Design und User Experience sind bereits bekannte Bestandteile vieler Entwicklungs-Projekte, doch fehlt es bei der strukturierten und nachvollziehbaren Usability-Prüfung der Projektergebnisse meist an Fachwissen und praktischer Erfahrung. Dabei könnten Usability-Tests in jeder Projektphase einen substantiellen Beitrag zum Projekt- und Produkterfolg leisten.

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