Dabei wird die Interaktion zwischen Anwender und System beobachtet, analysiert und ausgewertet. Eine aufschlussreiche Beobachtung der Mensch-Maschine Interaktion kann nur in einem Usability Labor durchgeführt werden.

Unser modernes Usability Labor verfügt über einen grosszügigen Beobachtungsraum mit Panorama-Einwegspiegel, modernste Full HD Video- und Aufnahmetechnik, integriertem Eye Tracking mit Live Viewer und integrierte biometrische Messgeräte zur Analyse von emotionalen Aspekten. Dank modernster Einrichtung sind unterschiedliche Usability Tests möglich, die beliebig oft reproduzierbar und auf die jeweiligen Beobachtungskriterien zugeschnitten sind.