2.1 Experten Review

Unter Experten Reviews verstehen wir unabhängige und neutrale Begutachtungen Ihrer Produkte, zum Beispiel Ihrer Webseite. Anhand von 37 Kriterien wird ihr Produkt von Experten auf dem Gebiet Ergonomie und Usability begutachtet und bewertet. Dies basierend auf etablierten Usability Kriterien, Standards und ISO Normen. Durch die Umsetzung konkreter Verbesserungsmassnahmen, welche wir Ihnen als Resultat der Experten Review mitliefern, erfährt Ihr Produkt eine erhebliche Wertsteigerung. 

Ein solcher Schritt lohnt sich für Sie, 

• wenn Ihre Kunden sich über Ihre Website beschweren
• wenn Sie Zweifel bezüglich der Benutzerfreundlichkeit Ihres Internetauftritts haben 
• über allfällige Usability-Schwachstellen Kenntnis haben möchten
• ganz allgemein den Erfolg Ihres Internetauftritts steigern möchten

Aufgrund standardisierter und erprobter Testmethoden und langjähriger Erfahrung können wir eine Experten Review einer herkömmlichen Webseite in 3 Arbeitstagen durchführen (elapsed time). Abhängig von Grösse und Umfang der Webseite bieten wir diese Begutachtung zu einem Fixpreis von zwischen CHF 750.00 und CHF 3'000.00 an (€ 500.00 bis € 2'000.00) an. Darin inbegriffen sind:

• Experten Review
• 1 Reviewbericht in *.doc Format
• 1 Abschlusspräsentation, falls gewünscht
  (Excl. anfallender Reisespesen für Präsentationen ausserhalb der Schweiz.)
• konkrete Verbesserungsmassnahmen für alle identifizierten Schwachstellen

Wir prüfen bei einer Experten Review unter anderem folgende Usability Kriterien:

• ISO 9241 Grundsätze der Dialoggestaltung
  - Aufgabenangemessenheit
  - Selbstbeschreibungsfähigkeit
  - Erwartungskonformität
  - Fehlertoleranz
  - Individualisierbarkeit
  - Lernförderlichkeit
  - Steuerbarkeit

• ISO 9241-8 Farbgestaltung
  
• ISO 9241-12 Informationsdarstellung
  - Unterscheidbarkeit
  - Konsistenz
  - Kompaktheit
  - Lesbarkeit
  - Verständlichkeit
  - Schriftgestaltung

• ISO 9241-11 Gebrauchstauglichkeit
  - Nutzungskontext
  - Arbeitsaufgabe
  - Benutzungseffizienz
  - Zufriedenstellung

• ISO 9241-13 Benutzerführung
  - Online Hilfe / Kontextsensitive Hilfe
  - Sinn und Vollständigkeit allfälliger Fehlermeldungen
  - Meldungen der Statuszeilen

Zudem überprüfen wir die Informationsarchitektur und Navigation, die Einhaltung von Accessiblity Richtlinien und die Transparenz der Webseite. Zu guter Letzt testen wir die Browserkompatibilität Ihrer Webseite und lassen diese mit einem Linkchecker Programm auf sogenannte Dead Links hin überprüfen.

Falls Sie die Experten Review interessiert, können Sie mit uns mit untenstehendem Formular in Kontakt treten. Wir rufen Sie anschliessend gerne unverbindlich an. Bitte beachten Sie, dass wir an dieser Stelle keine Prüfung der Formularfelder vornehmen. Wir bitten Sie deshalb, sämtliche Felder vollständig auszufüllen.

Weiter zum Kapitel 2.2 Usability Test

Zurück zum Kapitel 1.6 So finden Sie uns - Wegbeschreibung

Zurück zum Inhaltsverzeichnis